política de privacidad

Última actualización: mayo de 2026

TimToken (“nosotros”, “nuestro”, “la plataforma”) se compromete a proteger la privacidad y los datos personales de todos los usuarios que acceden a nuestra plataforma automatizada de inversión en criptomonedas con inteligencia artificial. Esta Política de Privacidad explica qué información recopilamos, cómo la utilizamos, cómo la almacenamos y qué derechos tiene usted. Al registrarse en TimToken, usted confirma que ha leído, comprendido y aceptado estos términos.

1. Quiénes somos

TimToken es una plataforma automatizada de inversión en criptomonedas impulsada por inteligencia artificial que brinda a los usuarios acceso a tecnología de negociación automatizada a través de una interfaz única y segura.

• DIRECCIÓN: 350 Quinta Avenida, Suite 6402, Nueva York, NY 10118, EE. UU.
• Teléfono: +1 (888) 846-8665
• Correo electrónico: [email protected]

2. Qué datos personales recopilamos

Datos de identidad: Se requieren nombre, apellido, fecha de nacimiento, nacionalidad y documentos de identificación emitidos por el gobierno para la verificación de la cuenta.

Datos de contacto: dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección de residencia.

Datos financieros: Importes de los depósitos, solicitudes de retiro, historial de transacciones y detalles del método de pago (no almacenamos los números completos de las tarjetas).

Datos técnicos: Dirección IP, tipo y versión del navegador, tipo de dispositivo, sistema operativo, zona horaria y páginas visitadas.

Datos de comunicación: registros de correspondencia con nuestro equipo de soporte.

Datos de uso: Historial de inicio de sesión, duración de la sesión y patrones de uso de las funciones.

3. Cómo recopilamos sus datos

Interacciones directas: datos que usted proporciona al registrarse, completar la verificación de identidad, realizar un depósito o contactar con el servicio de asistencia.

Tecnologías automatizadas: Se recopilan automáticamente datos técnicos y de uso mediante cookies y registros del servidor.

Terceros: Datos procedentes de proveedores de verificación de identidad, procesadores de pagos y servicios de prevención de fraude.

4. Cómo utilizamos sus datos personales

Procesamos sus datos para: la gestión de cuentas y la prestación de servicios; la verificación de identidad y el cumplimiento de las normas AML/KYC; la seguridad y la prevención del fraude; la atención al cliente; la mejora de la plataforma; y las comunicaciones de marketing (con su consentimiento explícito, que puede retirar en cualquier momento).

5. Base legal para el tratamiento de datos

Nos basamos en la necesidad contractual, la obligación legal, los intereses legítimos (prevención del fraude, seguridad) y el consentimiento (para fines de marketing) como fundamentos jurídicos para el tratamiento de datos.

6. Retención de datos

Los datos de la cuenta se conservan durante un mínimo de 5 años tras su cierre. Los registros de transacciones se conservan durante un mínimo de 7 años. Los registros de comunicación se conservan hasta 3 años después de la última interacción.

7. Intercambio de datos y terceros

TimToken no vende, alquila ni intercambia sus datos personales con terceros con fines de marketing. Podemos compartir datos con proveedores de verificación de identidad, procesadores de pagos, proveedores de infraestructura tecnológica y autoridades reguladoras o policiales cuando así lo exija la ley.

8. Cookies y tecnologías de seguimiento

TimToken utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia. Puede gestionar sus preferencias a través de la configuración de su navegador. Para obtener más información, consulte nuestra Política de cookies.

9. Seguridad de los datos

Nuestra infraestructura de seguridad incluye cifrado de grado militar AES-256, autenticación de dos factores (2FA), cuentas de fondos segregadas y monitoreo continuo del sistema para detectar y responder a actividades sospechosas en tiempo real.

10. Sus derechos

Dependiendo de su país de residencia, puede tener derecho de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad de datos, oposición y retirada del consentimiento. Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros en [email protected]. Le responderemos en un plazo de 30 días.

11. Privacidad de los niños

TimToken no está destinado a personas menores de 18 años. Si cree que un menor se ha registrado, contáctenos en [email protected] Inmediatamente eliminaremos la cuenta.

12. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cuando realicemos cambios sustanciales, notificaremos a los usuarios registrados por correo electrónico o mediante un aviso destacado en la plataforma.

13. Contáctanos

• DIRECCIÓN: 350 Quinta Avenida, Suite 6402, Nueva York, NY 10118, EE. UU.
• Teléfono: +1 (888) 846-8665
• Correo electrónico: [email protected]