Política de abuso

Última actualización: mayo de 2026

TimToken se compromete a mantener un entorno seguro, justo y confiable para todos los usuarios de nuestra plataforma automatizada de inversión en criptomonedas con inteligencia artificial. Esta Política de Abuso establece los tipos de conducta estrictamente prohibida, las medidas que podemos tomar en respuesta a las infracciones y cómo denunciar abusos. Al acceder o usar TimToken, usted acepta cumplir con esta política en su totalidad.

1. Conducta prohibida

Fraude y suplantación de identidad: Los usuarios no deben crear cuentas utilizando identidades falsas, robadas o de terceros. Presentar documentos de identidad falsificados o fraudulentos constituye una infracción grave de esta política y de la legislación vigente.

Fraude financiero y blanqueo de capitales: TimToken mantiene sólidos procedimientos contra el lavado de dinero. Los usuarios no deben usar la plataforma para procesar, ocultar o legitimar fondos provenientes de actividades ilegales. Las infracciones resultarán en el bloqueo inmediato de la cuenta y la notificación completa a las unidades de inteligencia financiera pertinentes.

Acceso no autorizado e interferencia en el sistema: Los usuarios no deben intentar obtener acceso no autorizado a ninguna parte de la plataforma TimToken, incluidas las cuentas de otros usuarios, los sistemas internos o las bases de datos. Queda estrictamente prohibido realizar ingeniería inversa, descompilar o manipular el software o la infraestructura de seguridad de la plataforma.

Manipulación del mercado: Los usuarios no deben participar en ninguna forma de manipulación comercial, incluyendo operaciones ficticias, suplantación de identidad, estratificación o esquemas comerciales coordinados diseñados para influir artificialmente en las condiciones del mercado de tokens.

Acoso y comunicaciones abusivas: TimToken mantiene una política de tolerancia cero ante el acoso, las conductas amenazantes o el lenguaje abusivo dirigido al personal de la plataforma o a otros usuarios.

Correo basura, suplantación de identidad y comunicaciones fraudulentas: Los usuarios no deben utilizar la plataforma para distribuir mensajes no solicitados, intentos de phishing ni promociones fraudulentas. Suplantar la identidad de TimToken, su personal o sus comunicaciones está estrictamente prohibido.

Actividad ilegal: La plataforma no debe utilizarse para ningún fin que infrinja la legislación local, nacional o internacional aplicable, incluyendo la financiación de empresas ilegales o la elusión de sanciones internacionales.

2. Consecuencias de las infracciones

Cuando TimToken identifique una infracción de esta Política de Abuso, nos reservamos el derecho de: emitir una advertencia formal por escrito; suspender temporalmente el acceso a la cuenta mientras se lleva a cabo la investigación; cancelar la cuenta de forma permanente; congelar los fondos de la cuenta en cumplimiento de nuestras obligaciones legales; y/o remitir el asunto a las autoridades policiales pertinentes.

3. Denunciar abusos

TimToken se toma muy en serio todas las denuncias de abuso. Si ha presenciado, experimentado o tiene motivos para creer que se está produciendo una conducta abusiva, fraudulenta o ilegal en nuestra plataforma o en relación con ella, denúncielo a través de cualquiera de los siguientes canales:

• Correo electrónico: [email protected]
• Teléfono: +1 (888) 846-8665
• Correo: 350 Quinta Avenida, Suite 6402, Nueva York, NY 10118, EE. UU.

Nuestro objetivo es acusar recibo de todas las denuncias en un plazo de 2 días hábiles y completar nuestra investigación inicial en un plazo de 10 días hábiles.

4. Uso indebido de marcas de terceros

TimToken supervisa activamente el uso indebido de su marca, marcas registradas y propiedad intelectual. Si encuentra sitios web falsos de TimToken, cuentas no autorizadas en redes sociales que se hacen pasar por perfiles oficiales de TimToken o esquemas de inversión fraudulentos que afirman falsamente estar afiliados a TimToken, infórmenos de inmediato y a su regulador financiero local.

5. Medidas de seguridad de la plataforma

TimToken invierte continuamente en seguridad, incluyendo cifrado de grado militar AES-256; autenticación de dos factores (2FA); monitoreo de transacciones en tiempo real con detección automatizada de fraude; fondos de clientes segregados; y auditorías de seguridad independientes periódicas.

6. Actualizaciones de esta política

TimToken se reserva el derecho de modificar esta Política de Abuso en cualquier momento. Los cambios sustanciales se comunicarán mediante notificación por correo electrónico o un aviso destacado en la plataforma antes de que entren en vigor.

7. Contáctanos

• DIRECCIÓN: 350 Quinta Avenida, Suite 6402, Nueva York, NY 10118, EE. UU.
• Teléfono: +1 (888) 846-8665
• Correo electrónico: [email protected]